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Directeur(trice), Expérience Client

Québec

En tant que directeur(trice) expérience client, ta mission est de développer et maintenir des relations solides avec les clients dans le but de les aider à transformer leurs problématiques d’affaires en produits numériques de qualité mondiale. Tu agis comme un évangéliste de Mirego, un(e) conseiller(ère) d’affaires et tu es souvent le(la) premier(ère) représentant(e) de Mirego aux yeux du client. Tu es perçu(e) comme la personne de confiance par le client, avec qui il est capable de faire avancer ses idées et ses projets.

Tu possèdes des capacités pour comprendre rapidement une entreprise et ses besoins. Tu as également un bon sens des affaires, ayant une perspective large des enjeux et défis que rencontrent les clients. Dans ta vie quotidienne, tu éprouves une satisfaction dans l’épanouissement de relations à long terme. Ta vision personnelle t’amène à prioriser la qualité des projets au-delà de la quantité. 

RESPONSABILITÉS

  • Tu accompagnes et tu aides les clients à clarifier leurs besoins actuels et futurs;
  • Tu effectues du conseil d’affaires auprès des clients actuels et des nouveaux clients afin de les aider à réfléchir aux solutions numériques répondant à leurs besoins;
  • Tu développes les relations avec les clients actuels et les nouveaux clients;
  • Tu nourris le plan stratégique du client et le convertis en projets pour l’équipe;
  • Tu assures et valides la satisfaction continue des clients de Mirego;
  • Tu collabores avec l’équipe de réalisation pour maintenir une expérience client optimale.

CE QU'IL TE FAUT 

  • Tu as au moins 3 ans d’expérience en consultation ou vente de service conseil;
  • Tu as au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets technologiques;
  • Tu es disposé(e) à te déplacer 40% du temps principalement vers Montréal et parfois vers Toronto;
  • Tu es capable de prendre du recul et comprendre la perspective plus large des enjeux d’affaires;
  • Tu as d'excellentes habiletés de communication orale et écrite en anglais et en français;
  • Tu as une grande facilité à développer des relations interpersonnelles;
  • Tu es habile à coacher et à éduquer un client sur la technologie et les services conseils de grande qualité.

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!
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Développeur(euse) Web

Montréal

En tant que développeur(euse) Web chez Mirego, tu travailles chaque jour à créer des applications innovatrices qui ont pour ambition de changer le monde, à petite ou grande échelle. Tu n’as pas peur des défis et tu es toujours à l’affut des dernières nouveautés en matière de développement. Tu éprouves une grande fierté à livrer d’excellents produits et services; c’est pourquoi tu aimes t’entourer des meilleurs afin de toujours en apprendre davantage.

Tu es passionné(e) et toujours orienté(e) vers les résultats. Tu es capable d’évaluer et gérer les priorités et tu as une bonne capacité à analyser et comprendre les situations. Tu as une expérience de travail variée et tu es familier(ère) avec les frameworks Web et la méthode Agile. Tu as une bonne connaissance des outils modernes de développement. 

RESPONSABILITÉS

  • Tu crées des applications innovatrices;
  • Tu enrichis l’équipe avec tes connaissances;
  • Tu crées des applications offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

CE QU’IL TE FAUT

  • Tu ne prends pas trop la vie au sérieux;
  • Tu oses innover et surprendre;
  • Tu as une bonne connaissances d'un ou plusieurs des technologies suivantes : Java, Clojure, Elixir, Ruby, Ember.js, React, TypeScript (ou pas, en autant que tu veux apprendre!);
  • Tu as la volonté de bâtir des produits et services de haute qualité;
  • Tu es autonome et proactif(ve);
  • Tu as une connaissance approfondie des concepts fondamentaux de design, de développement orienté objet ou de développement fonctionnel.

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!
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Développeur(euse) Web

Québec

En tant que développeur(euse) Web chez Mirego, tu travailles chaque jour à créer des applications innovatrices qui ont pour ambition de changer le monde, à petite ou grande échelle. Tu n’as pas peur des défis et tu es toujours à l’affut des dernières nouveautés en matière de développement. Tu éprouves une grande fierté à livrer d’excellents produits et services; c’est pourquoi tu aimes t’entourer des meilleurs afin de toujours en apprendre davantage.

Tu es passionné(e) et toujours orienté(e) vers les résultats. Tu es capable d’évaluer et gérer les priorités et tu as une bonne capacité à analyser et comprendre les situations. Tu as une expérience de travail variée et tu es familier(ère) avec les frameworks Web et la méthode Agile. Tu as une bonne connaissance des outils modernes de développement. 

RESPONSABILITÉS

  • Tu crées des applications innovatrices;
  • Tu enrichis l’équipe avec tes connaissances;
  • Tu crées des applications offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

CE QU’IL TE FAUT

  • Tu ne prends pas trop la vie au sérieux;
  • Tu oses innover et surprendre;
  • Tu as une bonne connaissances d'un ou plusieurs des technologies suivantes : Java, Clojure, Elixir, Ruby, Ember.js, React, TypeScript (ou pas, en autant que tu veux apprendre!);
  • Tu as la volonté de bâtir des produits et services de haute qualité;
  • Tu es autonome et proactif(ve);
  • Tu as une connaissance approfondie des concepts fondamentaux de design, de développement orienté objet ou de développement fonctionnel.

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!
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Développeur(euse) mobile

Québec

En tant que développeur(euse) d’applications mobiles chez Mirego, tu travailles chaque jour à créer des applications innovatrices qui ont pour ambition de changer le monde, à petite ou grande échelle. Tu n’as pas peur des défis et tu es toujours à l’affut des dernières nouveautés. Tu éprouves une grande fierté à livrer d’excellents produits et services; c’est pourquoi tu aimes t’entourer des meilleurs afin de toujours en apprendre davantage.

Tu as une connaissance approfondie des concepts fondamentaux de design et tu considères l’architecture de tes applications comme des petits chefs-d’œuvre. Tu as le désir d’apprendre quelque chose de nouveau chaque jour et de produire des applications mobiles de la plus haute qualité.

RESPONSABILITÉS

  • Tu crées des applications iOS et/ou Android innovatrices;
  • Tu enrichis l’équipe avec tes connaissances;
  • Tu développes des applications offrant une expérience utilisateur exceptionnelle;
  • Tu participes au bon déroulement des projets.

CE QU’IL TE FAUT

  • Tu surpasses les attentes;
  • Tu ne prends pas trop la vie au sérieux;
  • Tu es passionné(e) par le développement mobile;
  • Tu as des connaissances en Objective-C et Swift ou en Java et Kotlin;
  • Tu as la volonté de bâtir des produits et services de haute qualité;
  • Tu es autonome et proactif(ve).

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!
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Développeur(euse) mobile

Montréal

En tant que développeur(euse) d’applications mobiles chez Mirego, tu travailles chaque jour à créer des applications innovatrices qui ont pour ambition de changer le monde, à petite ou grande échelle. Tu n’as pas peur des défis et tu es toujours à l’affut des dernières nouveautés. Tu éprouves une grande fierté à livrer d’excellents produits et services; c’est pourquoi tu aimes t’entourer des meilleurs afin de toujours en apprendre davantage.

Tu as une connaissance approfondie des concepts fondamentaux de design et tu considères l’architecture de tes applications comme des petits chefs-d’œuvre. Tu as le désir d’apprendre quelque chose de nouveau chaque jour et de produire des applications mobiles de la plus haute qualité.

RESPONSABILITÉS

  • Tu crées des applications iOS et/ou Android innovatrices;
  • Tu enrichis l’équipe avec tes connaissances;
  • Tu développes des applications offrant une expérience utilisateur exceptionnelle;
  • Tu participes au bon déroulement des projets.

CE QU’IL TE FAUT

  • Tu surpasses les attentes;
  • Tu ne prends pas trop la vie au sérieux;
  • Tu es passionné(e) par le développement mobile;
  • Tu as des connaissances en Objective-C et Swift ou en Java et Kotlin;
  • Tu as la volonté de bâtir des produits et services de haute qualité;
  • Tu es autonome et proactif(ve).

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!
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Responsable assurance qualité

Montréal

En tant que responsable assurance qualité chez Mirego, tu es une personnes-clé qui aide à améliorer la qualité des produits livrés aux clients. Tu portes une grande attention aux petits détails et tu aimes que tout soit parfait après ton passage.

Tu possèdes des aptitudes significatives pour repérer les faiblesses d’un produit et proposer des solutions. Tu es profondément motivé(e) par le désir d’améliorer la qualité de vie des gens qui utiliseront les applications auxquelles tu auras contribué.

RESPONSABILITÉS

  • Tu développes et tu mets en oeuvre des plans de tests;
  • Tu trouves les faiblesses des produits numériques et tu documentes les améliorations apportées;
  • Tu es en communication continue avec tes collègues de l’équipe de développement;
  • Tu sais travailler sur plusieurs projets simultanément.

CE QU’IL TE FAUT

  • Tu prends plaisir à t’adapter aux changements;
  • Tu connais bien le domaine des applications mobiles;
  • Tu as le désir de bâtir des produits et services de haute qualité;
  • Tu es proactif(ve), honnête et créatif(ve);
  • Tu es organisé(e) et tu travailles bien en équipe;
  • Tu t’appliques dans ton travail et tu sais démontrer une amélioration constante dans la réalisation de tes tâches.

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!

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Scrum Master

Québec

En tant que Scrum Master (SM) chez Mirego, ta mission est de maximiser l’efficience de d’une équipe multi-disciplinaire à livrer de la valeur par une saine gestion du projet et des risques en utilisant, bien entendu, le processus Scrum. Tu es le lien direct entre le responsable de produit (PO), l’équipe de réalisation et le client. Tu les accompagnes dans le déroulement du projet. Tu prépares et facilites les rencontres, tu élimines les obstacles et tu sais éduquer nos clients et les membres de l’équipe sans imposer.

Tu t’assures que tous répondent bien aux besoins du client et tu sais dresser un portrait réaliste, au PO et au client, de la capacité de ton équipe à livrer, des risques et des probabilités de livrer dans un budget donné. Tu communiques au-delà du burn-down et du burn-up. Tu sais comment crinquer ton équipe à accomplir l’impossible et tu fais tout en ton pouvoir pour qu’elle réussisse à tenir son engagement: livrer le meilleure produit possible. Tu es un leader qui aide ton équipe à garder son focus et l’aide à prendre les bonnes décisions pour le bien du produit.

RESPONSABILITÉS

  • Tu es proactif(ve). Tu n’attends pas que des embûches surviennent, tu as une vision vers l’avenir et tu travailles activement avec le PO, l’équipe et le client afin  d’éliminer les obstacles et identifier les risques le plus tôt possible.
  • Tu donnes un portrait juste de l’état des activités en assurant un suivi régulier de la réalisation des projets et l’avancement des travaux, des enjeux, des coûts et des échéanciers.
  • Tu assures la planification et l’animation efficace des activités Scrum. Tu sais faire sortir de la valeur de ces activités et les rendre amusante et plaisante pour tous les participants.
  • Tu participes à élaborer le plan de livraison et tu l’ajustes en fonction de la vélocité de l’équipe, du changement des besoins, des embûches techniques, etc.
  • Tu établis un lien de confiance avec le client, le PO et ton équipe.
  • Tu es proche de ton équipe, tu vas chercher son feedback, tu la protèges des interférences et tu veilles à la résolution rapide des irritants.
  • Tu t’assures que l’équipe est efficace, qu’elle s’organise et s’améliore continuellement.
  • Tu t’assures que ton équipe comprend les besoins et que le PO comprend bien les risques et problèmes potentiels.
  • Tu sais former les clients et les membres de ton équipe sur la méthodologie Agile (en particulier le processus Scrum).
  • Tu contribues au développement de l’expertise agile chez Mirego.

CE QU’IL TE FAUT

  • Tu possèdes une expérience minimale de 3 ans dans un rôle de réalisation de projets sous la méthodologie Agile.
  • Tu maîtrises les concepts du processus Scrum, tu sais les expliquer et tu les as déjà appliqués dans tes fonctions.
  • Tu es curieux(se); sans nécessairement être une personne avec une expérience technique, tu cherches à comprendre les enjeux des développeurs et t’assures que ceux-ci sont compris de toutes les parties prenantes.
  • Tu es un(e) leader humble, rassembleur(se) et excellent(e) motivateur(trice).
  • Tu as de fortes aptitudes relationnelles.
  • Tu sais agir à titre de facilitateur(trice) et de coach.
  • Tu as un bon sens de l’initiative et une écoute active.
  • Tu aimes être impliqué(e) dans les projets et leur processus de réalisation.
  • Tu veux participer à la création de produits numériques de renommée mondiale.

Suivant notre désir constant d’innover et de surprendre, nous n’avons pas hésité à devenir l’un des premiers utilisateurs de Google Hire au Québec. Tu remarqueras donc que tu dois nous faire parvenir ta candidature via un formulaire en anglais. Le bon côté des choses, c’est que ça te permettra de pratiquer ton anglais!

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